Suchergebnisse: 126 Stellenangebote
Aufgaben:
Telefonische Inbound Beratung von Kunden
Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen...
Empfohlen
...Aufgaben:
Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch (Inbond)
Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Stetige Überwachung der offenen Pendenzen...
Empfohlen
Sachbearbeiter/in Fraud Prevention 40-50% (w/m/d) (Try&Hire)
Unser Mandant aus dem Bankensektor, einer der größten Finanzinstitute der Schweiz, sucht nach Verstärkung für sein Team im Bereich Betrugsprävention. Wir suchen eine Person mit ausgezeichneten Französischkenntnissen...
Empfohlen
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Festanstellung
Schichtarbeit
...Aufgaben
Führung und Entwicklung eines Teams von bis zu 20 Personen
Optimierung der Inbound-Prozesse zur Steigerung der Prozessqualität
Management der Schnittstellen zwischen Logistik, Category Management und First Mile
Reduktion der Fehlerkosten durch effizient...
Empfohlen
100
Ihr Aufgabengebiet
Verantwortlich für die Einhaltung der Prozesse in der Intra-Logistik
Personalführung der direkt unterstellten Mitarbeitenden
Erstellen von Schichtplänen
Mitverantwortlich für die konstante Optimierung der Prozesse, Kosten und Erträge...
Empfohlen
Schichtarbeit
3 Schicht
Das können Sie bewegen
Personelle und fachliche Führung eines Teams von ca. 10-15 Kundenberatern
Motivation, Unterstützung und Befähigung Ihrer Mitarbeitenden
Sicherstellung der definierten Verkaufs- und Serviceziele
Planen und umsetzen von Massnahmen sowie...
Empfohlen
Ihre Aufgaben
Annahme und Dokumentation von Telefonaten im administrativen Bereich (Auskünfte, Terminvereinbarung etc.)
Abwicklung von schriftlichen Kundenanfragen (Datensammlung, Pflege Kundenstamm etc.)
Effiziente Bearbeitung des Reklamationswesen
Kompetente Beratung...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht nach kompetenter und verantwortungsbewusster Verstärkung für das Führungsteam im Contact Center.
Ihre Hauptaufgabe besteht darin, ein Team von etwa 10-15 Kundenberatern sowohl fachlich als auch personell zu leiten. Sie motivieren...
Empfohlen
Festanstellung
Ihre Aufgaben
Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich (Inbound)
Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios (Up- & Cross-Selling)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-...
Empfohlen
Pensum70-100% Arbeitsort Bern-Liebefeld Wie du begeischterisch
Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden
Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorg...
Empfohlen
Das können Sie bewegen
Personelle und fachliche Führung eines Teams von ca. 10-15 Kundenberatern
Motivation, Unterstützung und Befähigung Ihrer Mitarbeitenden
Sicherstellung der definierten Verkaufs- und Serviceziele
Planen und umsetzen von Massnahmen sowie ...
Empfohlen
Pensum
70-100%
Arbeitsort
Bern-Liebefeld
Wie du begeischterisch
Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden
Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen,...
Empfohlen
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Homeoffice
Kundencenter Gümligen oder Biel, Homeoffice möglich
Sie werden
per Video sowie telefonisch zu Basis-Bankprodukten beraten und leisten so einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit
schriftliche Kundenanliegen per Chat, Messenger und E-Mail beantworten...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
Azubi Stelle
Homeoffice
Aufgaben
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen per Telefon, E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle
Untersuchung und Analyse von Reklamationen, um die zugrunde liegenden Probleme zu verstehen und Lösungen zu finden
Kommunikation mit internen...
Empfohlen
AUFGABE
Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich
Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st...
Empfohlen
Lehrstelle
Schichtarbeit
Beschreibung
In dieser Tätigkeit steht die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle. Du bist DIE Adresse für Kunden und kannst diese dank Deiner kundenorientierten Art kompetent begleiten und agierst als Wegweiser bei allen Anfragen. Ebenfalls bist Du zuständig für die administrative...
Homeoffice
Backoffice
Getreu der Vision "We drive innovation to improve people's lives" liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung...
50-100% Deine Verantwortung
Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC)
Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes
Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen ...]...
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Selbständige Tätigkeit
Das können Sie bewegenAls Kundenberater/in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Kunden und übernehmen als Visitenkarte des TCS folgende Aufgaben:
Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden
Kompetente und freundliche Unterstützung ...
Centre clientèle Gümligen ou Bienne, télétravail possible Vos activités
conseiller notre clientèle par vidéo et par téléphone sur les produits bancaires de base et apporter ainsi une importante contribution à la satisfaction élevée de la clientèle
répondre aux demandes...
Remote job